خطاهای گوگل پلی
آموزش خطاهای گوگل پلی Google Play
گروه مایان: گوگل پلی یکی از مارکت ھای رسمی برای دانلود و خرید اپلیکیشن ھای اندرویدی ست. بسیاری از شما در ھنگام اتصال به این مارکت و در دانلود
اپلیکیشن، دسترسی به اپلیکیشن ھا و غیره با خطاھایی روبه رو شده اید. ما در این مقاله آموزشی به بررسی خطاھای مهم و شایع گوگل پلی استور و
راه حل ھای برطرف کردن آن ھا پرداخته ایم
Error Processing Purchase : خطای اول
این خطا مربوط به خطای پردازش خرید در گوگل پلی است و زمانی اتفاق می افتد که شما در حال دانلود اپلیکیشن ھستید. این خطا وقتی رخ می دھد، شما
نمی توانید با دانلود مجدد اپلیکیشن مشکل را حل کنید بلکه باید برای برطرف کردن این خطا مراحل زیر را انجام دھید:
(این خطا از طرف گوگل پلی استور است)
را پیدا Google Play “Services” بروید و در این بخش “Applications Manager” وارد تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید و به بخش
را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن اطلاعات مربوط به پلی استور کنید. اگر پس از انجام مراحل بالا این مشکل “Clear data” کنید و پس از آن گزینه
برطرف نشد، از طریق دسکتاپ و با لپ تاپ به گوگل پلی استور متصل شوید و اپلیکیشن مورد نظر را دریافت کنید.
Error 194 – Google Play store : خطای دوم
این خطا در زمانی رخ می دھد که شما در حال دانلود اپلیکیشن ھستید.
Google” بروید و در این بخش “Applications Manager” برای برطرف کردن این خطا، وارد تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید و به بخش
“Clear data” را انتخاب کنید و پس از آن گزینه “Force stop” را پیدا کنید. پس از آن جزئیات اپلیکیشن را باز کنید و گزینه “Play Store app
ھم انجام دھید. “Google Play Services” را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن اطلاعات گوگل پلی کنید. حال ھمه موارد بالا را در بخش
Error 495 – Google Play store : خطای سوم
این خطا مربوط به مشکل در دانلود یا به روزرسانی از گوگل پلی است.
برای برطرف کردن این خطا، در ابتدا اقدام به پاک کردن اطلاعات مربوط به گوگل پلی استور کنید (ھمانطور که در بالا توضیح داده شد). اطلاعات را از
ھم حذف کنید. این تنظیمات مانند تنظیمات کارخانه ای عمل می کند و در آخر نیاز است که دوباره حساب “Google Services Framework”
Settings > Accounts > Add Account کاربری گوگل خود را اضافه کنید. گوشی را خاموش و روشن کنید، حساب گوگل خود را از این مسیر
اضافه کنید. > Google Account
Error 941 – Google Play store : خطای چهارم
این خطا مربوط به به روزرسانی است.
برای برطرف کردن این خطا، در ابتدا اقدام به حذف اطلاعات مربوط گوگل پلی استور کنید:
بروید و “Download Manager” پس از آن به بخش .(Apps > All > Google Play Store > Clear data و Clear cache)
اطلاعات مربوط به این بخش را ھم پاک کنید. اکنون دوباره نسبت به به روزرسانی اپلیکیشن مورد نظر اقدام کنید، مشکل باید برطرف شده باشد.
Error RH 01 – Google Play store : خطای پنجم
این خطا مربوط به بازیابی اطلاعات از سرور است.
برای برطرف کردن این خطا، در ابتدا اقدام به حذف اطلاعات مربوط گوگل پلی استور کنید :
Google Services” “Framework پس از آن به بخش .(Apps > All > Google Play Store > Clear data و Clear cache)
بروید و اطلاعات مربوط به این بخش را ھم پاک کنید.
Error rpc:s-5:aec-0 – Google Play store : خطای ششم
این خطا ھم مربوط به بازیابی اطلاعات از سرور است.
Google” بروید و در این بخش “Applications Manager” برای برطرف کردن این خطا، وارد تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید و به بخش
را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن حافظه پنهان کنید.. پس از آن به بخش ھای “Clear cache” را پیدا کنید و پس از آن گزینه “Play Services
بروید و اطلاعات مربوط به این بخش ھا را ھم پاک کنید. “Google Services Framework” و “Download Manager”
Error 504 – Google Play store : خطای ھفتم
اپلیکیشن به دلیل وجود خطا دانلود نمی شود.
Google” بروید و در این بخش “Applications Manager” برای برطرف کردن این خطا، وارد تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید و به بخش
را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن حافظه پنهان کنید. پس از آن به بخش ھای “Clear cache” را پیدا کنید و پس از آن گزینه “Play Services
بروید و اطلاعات مربوط به این بخش ھا را ھم پاک کنید. “Google Services Framework” و “Download Manager”
Error 491 – Google Play store : خطای ھشتم
دانلود و به روزرسانی امکان پذیر نیست.
Remove” حساب گوگل خود را با انتخاب گزینه ،”Accounts” از حساب کاربری خود خارج شوید. برای این کار به تنظیمات بروید و در قسمت
حذف کنید. سپس گوشی خود را خاموش و روشن کنید و دوباره حساب کاربری گوگل خود را وارد کنید. حالا وارد تنظیمات گوشی اندرویدی “account
را پیدا کنید و پس از آن “Google Services Framework” بروید و در این بخش “Applications Manager” خود شوید و به بخش
را انتخاب کنید. “Force stop” را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن اطلاعات کنید. در آخر ھم گزینه “Clear data” گزینه
Error 498 – Google Play store : خطای نهم
است. “Google Play” این خطا مربوط به وقفه در دانلود از
دلیل این خطا این است که حافظه پنهان گوشی شما پر شده است و شما باید اپلیکیشن ھای غیر ضروری و فایل ھای اضافی خود را حذف کنید تا مشکل
برطرف شود.
Error 919 – Google Play store : خطای دھم
این خطا مربوط به این است که اپلیکیشن دانلود می شود ولی پس از دانلود اجرا نمی شود.
این خطا به این معنا است که اندروید فضای کافی برای اجرای اپلیکیشن ندارد و در این شرایط شما باید اپلیکیشن ھای غیرضروری و فایل ھای اضافی (موزیک،
ویدیو و عکس) را پاک کنید تا اندروید فضای کافی برای اجرای اپلیکیشن ھا داشته باشد.
Error 413 – Google Play store : خطای یازدھم
امکان دانلود و به روزرسانی اپلیکیشن ھا غیرممکن است.
استفاده از پروکسی در ھنگام استفاده از گوگل پلی می تواند برای شما ایجاد مشکل کند.
Google” بروید و در این بخش “Applications Manager” برای برطرف کردن این خطا، وارد تنظیمات گوشی اندرویدی خود شوید و به بخش
را انتخاب کنید و اقدام به پاک کردن اطلاعات کنید. در آخر ھم گزینه “Clear data” را پیدا کنید و پس از آن گزینه “Services Framework
انجام دھید و ھمچنین کش مرورگر خود را ھم پاک “Google Play Store” را انتخاب کنید. پس از آن ھمین اقدامات را برای بخش “Force stop”
کنید.
Package File Invalid خطای دوازدھم: فایل ھای نامعتبر
این خطا مربوط به پلی استور است و برای برطرف کردن این خطا راه حل ھایی موجود است.
اپلیکیشنی را که برای شما ایجاد مشکل کرده است انتخاب کنید و سپس در این محل حافظه Settings > Apps > All ، راه حل اول: به این مسیر بروید
پنهان و اطلاعات آن را حذف کنید و دوباره گوگل پلی را باز کنید.
راه حل دوم: دانلود اپلیکیشن از طریق سایت گوگل پلی استور.
راه حل سوم: اپلیکیشن را با اینترنت دیتای خود به روزرسانی کنید.
راه حل چهارم: حساب کاربری گوگل خود را حذف، گوشی را خاموش و روشن کنید و دوباره حساب خود را وارد کنید.
را پاک کنید. “data” به ھمراه “cache” بروید و Settings > Apps > All > Google Play Store : راه حل پنجم
Error 403 – Google Play store : خطای سیزدھم
دانلود و درخواست دانلود ممنوع است.
این خطا زمانی رخ می دھد که از دو حساب کاربری گوگل برای یک دستگاه استفاده می کنید. برای حل این مشکل توصیه می کنیم که یکی از حساب ھای
کاربری را حذف کنید تا مشکل رفع شود.
Error 923 – Google Play store : خطای چهاردھم
امکان دانلود اپلیکیشن را ندارید. این خطا به دلیل عدم ھمگام سازی حساب کاربری گوگل است و یا نبود فضای کافی برای حافظه پنهان. برای حل این مشکل،
حساب کاربری گوگل خود را حذف کنید و ھمچنین اپلیکیشن ھایی را ھم که به آن ھا نیاز ندارید حذف کنید. سپس، دستگاه خود را در حالت ریکاوری، ریبوت
را حذف کنید و اصلا نگران نباشید زیرا اطلاعات شخصی شما حذف نخواھد شد. حالا می توانید دوباره حساب کاربری خود را “cache” کنید. حافظه پنهان یا
وارد کنید.
Error 927 – Google Play store : خطای پانزدھم
* Verification
امکان دانلود و به روزرسانی اپلیکیشن ھا به دلیل عدم به روزرسانی گوگل پلی به شما داده نمی شود.
برای حل این مشکل در ابتدا گوگل پلی استور را به روزرسانی کنید و پس از آن اقدام به دانلود و به روزرسانی اپلیکیشن کنید.
این خطاھا برخی از خطاھای رایج در گوگل پلی استور بودند که آن ھا به ھمراه راه حل ھا بررسی کردیم. در گوگل پلی استور با خطاھای زیادی روبه رو
Google” و “Google Services Framework” می شوید که این خطاھا به شما اجازه دانلود اپلیکیشن را نمی دھند. در گام نخست به بخش ھای
بروید و کش و دیتای مربوط به این بخش ھا را پاک کنید. در گام بعدی حساب کاربری خود را حذف کنید و گوشی را خاموش و روشن کنید و “Play Store
دوباره حساب کاربری خود را اضافه کنید.__
گوشی من خطای بروز رسانی سرویس های گوگل پلی رو میدهد.بروز رسانی هم میکنم دوباره همون خطا بالا میاد
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
post
با تشکر از سایت عالیتون.
یه سوال داشتم اینکه آیا خرید نصب تضمینی برای اپلیکیشن هایی که ثبت در گوگل پلی شده اند را توصیه می کنید یا خیر؟
و دو اینکه تایید دو مرحله ایتلگرام به چه صورت است؟